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看国庆长沙商业三巨头的变化

发布时间:2019-10-09 22:04:11 已有: 人阅读

  早在东汉时期,富商大贾基本集中在东京洛阳和西京长安。有句俗话叫“买东”、“买西”。到东京、西京购物购货,慢慢的,“东西”便成了物品的代名词。

  据说,唐都长安是历史上东方和西方商业文化交流的汇集地,那时的长安是当时全国人口最多的城市(约100多万),四面八方的各种货物,也都要向这里集中并向外流转。盛唐时期的长安城中设有东、西两大市场。

  而长沙人的消费习惯,买东不买西,河东的绝对不到河西买东西,但是河西的会到河东买东西,这又是为什么呢?

  一个是长沙河西商业先天不足,只有80多万人,河东的常住人口是河西的五倍以上。再一个就是现代人和古代人一样,都喜欢买方便、买性价比,过去城市小只有河东下河街、太平街、西长街为集市的长沙河东购物商业街铺,2000年初开始商业中心自东延伸到了五一广场,并取代了下河街等商业街过去的商业地位,2000年中期继续自东延伸慢慢出现了友谊华侨商店、阿波罗商场等,今又出现了正在继续东移的万家丽商圈,据说在明年底全面开业。同时形成了万家丽国际MALL、IFS国金中心、德思勤城市广场三大城市综合体巨头。

  国庆期间,我们在长沙三大城市综合体巨头中做了数千份调查报告,调查这三大巨头的国庆期间的人气、优惠力度、服务满意度、交通便利,进行了一个综合评分。

  国庆期间不但各大旅游景点人气爆棚,作为湖南第一网红大楼、全球最大单体高层建筑的万家丽国际MALL的人气也是爆棚了,近千房间的酒店无一空房,美食广场、娱乐广场、生活广场、万家丽世界文化大观园、电影院等各大业态都是处于人员爆满状态。

  万家丽国际MALL之中的各业态、商铺,在国庆期间的优惠力度是最大的,这一项我们统计了一千多份调查报告,有95%的顾客对万家丽国庆优惠价格给了10分。

  在三大城市综合体中,万家丽国际MALL的顾客满意指数是最高的,除了少部分人抱怨万家丽人太多,许多时候需要排队外,对于在万家丽的工作人员的服务态度,还有商场各项设施和配套都极为满意。根据调查报告统计,80%的人给了10分的满意度,剩下的20%基本上都给了9分以上的高分。

  万家丽国际MALL地下地铁2号线直达,数十条公交线路直达,地上高架快车道,顶上飞机场,交通方面是三大城市综合体巨头之中最好的,90%以上的顾客给予了满分评价,不过因为修建地铁5号线换乘站,还有BRT站的原因,导致车流进出有一定的影响,让少部分顾客满意度不是那么高。

  德思勤可以说是城南唯一的商业中心,在国庆假期人气也是差不多达到了爆棚状态,不过因为体量还有知名度的原因,人气总体来说比起万家丽和国金中心还是差了一点。

  国庆期间,德思勤的优惠力度也是给的相当的大,根据调查报告统计,有90%的顾客给于了10分的满分,剩下的10%最低的都给了8分。

  德思勤附近没有地铁站,前往德思勤交通基本上靠自驾车或者公交车,不过好在公交线路多,湘府路高架也已经试通车,大部分顾客给于了8分以上的评分。

  作为湖南第一高楼,国庆期间IFS确实吸引了不少游客的到来,接待的游客仅次于万家丽国际MALL。

  IFS国金中心主要是以奢侈品牌为主,奢侈品很少会给出极大的优惠力度,在这一项调查之中,有差不多40%的顾客给于了6分以下的分数。

  IFS国金中心的服务满意评分,也是三大城市综合体巨头之中最低的,商场客人的服务满意评分还好,基本上都给于了9分、10分的高分,酒店客人打的服务满意评分却低于预期,大部分都只有6分左右。作为长沙综合体的三巨头之一,IFS 的服务方面,还真的有待改进。

  在这一项调查之中,IFS国金中心再次落后,主要是离地铁站有距离,公交线路少,而且交通拥堵不说,停车也不方便,有将近30%的顾客打的分数都是不及格,给于9分以上的几乎没有。

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