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欧阳坤:中国消费者购买“A货”的三重心理

发布时间:2018-11-09 14:24:59 已有: 人阅读

  世界奢侈品协会近日与中国保护消费者基金会打假工作委员会、国家公安、工商部门等机构联合成立国际奢侈品牌知识产权保护与打假办公室,意味着中国第一个专注于奢侈品领域的打假机构设立,以后制假贩假卖假的不法分子将被打假委锁定目标,记者从世界奢侈品协会中国代表处获悉,近年来,随着国际大牌在中国奢侈品消费市场的快速发展,一些假冒奢侈品也就是人们常说的A货也异常活跃,并大受消费者的欢迎。但为何会有如此现象呢?世界奢侈品协会中国首席代表兼任打假委指导主任欧阳坤对中国消费者买A货的三重心理进行了剖析。

  中国人有钱了,可以为拥有几件奢侈品而买单了,但有些人对于奢侈品的概念不是很清晰,认为只要是名牌,就是好的,在他们慷慨解囊的同时,岂不知有些“奢侈品”正在浑水摸鱼,一些假冒产品正潜伏其中。最高明的是,有些A货选用的材料居然与正品行货完全一致,做工也非常精细,就连外包装也和正品行货一样,换句话说是从里到外的完全类似,令消费者真假难辨。加上消费者对追名牌盲目疯狂的程度,只要有个LOGO就行了,甚至连他自己都搞不太清楚买的是A货还是正品行货,反正为名牌支付的高价钱是花了。

  消费者的大力购买,肥了商家。曾听人讲过这样的商业潜规则,有的名牌皮包、鞋专卖店,为了获取高额的利润,从正规渠道进一些正品行货,再从一些地下渠道上一些A货,然后正品行货和A货混着卖,其暴利程度可想而知,不知情的消费者却乐在其中。

  对比为追名牌而盲目疯狂购买的群体来说,这部分消费者是理智的,因为他们的目的很明确,买的就是A货,买的就是便宜。花低廉的价格,过把名牌的瘾。而且他们买A货也特别有门道,有的消费者在购买之前,特意到网上去查查,看看正品行货长的什么样,如果有机会还去实体店里看看,摸摸正品的手感是什么样的,对大小、重量、拉链有个基本的感观认识,更聪明的消费者,还请懂行的朋友一起去帮参考购买。

  虽然买的是A货,但购买之前的准备工作做的很足、很充分,有的消费者把超A货和A货的质量和价格摸的门儿清。比如某品牌线元左右,绝不花冤枉钱。有网友讲到这样一个有意思的事,她的一个朋友拿着某款A货包去真的店里维修,竟还帮修了,足见仿真度之高。

  有的消费者虽购买能力有限,但又想有面子,为满足虚荣心而购买A货,对于不知情的人来说,会对他们投来羡慕的目光,他们要的就是这种“成就感”;懂行的人,可能会笑话他们虚荣。但无所谓了,在假冒奢侈品满大街都是的情况下,也见怪不怪了。说到这里,笔者想到几年前曾有栏目对某女明星的采访,那个女明星为人处事的智慧令人佩服,她讲到,刚出名的时候,自己也买了当时一款很有知名度的衣服,价格不菲。在一次明星商业聚会中有人惊讶的说,哇,买了这么贵的名牌啊!那个女明星淡淡的笑了一下说,不是,在秀水淘的。聚会的气氛暂时缓和了许多,可能不懂行的人在暗笑,秀水淘的衣服也敢穿出来。当主持人问她当时为什么要把正品说成是从秀水淘的,女明星说出了实情,因为在圈内女明星之间有很严重的相互攀比现象,大家都知道,女人之间难免会有嫉妒,但如果你拉大这种毫无可比性的距离,一下就弱化了相互攀比的心理,自然也就可以与世无争、明哲保身了,只要自己知道自己穿的是真正货真价实的名牌就可以了。她的低调处事风格让人竖大拇指。如今,这位女明星的人生之路走的越来越好,家庭、事业双丰收。

  欧阳坤认为,奢侈品市场的打假从两方面去加大力度,一方面从消费者心理深入,有买必有卖,我们成立国际奢侈品牌保护与打假委员会,是在政府多部门的参与下成立的,一方面是为了增大打击力度,维护知识产权,另一方面是引导消费者正确消费,从心里去假冒商品,这个环境才会净化,自古以来,有极大需求的市场很难制约仿冒品的出现,就是处于消费者的态度,世界奢侈品协会将通过更多文化活动去引导消费者树立正确的价值观。

  综上所述,假冒奢侈品之所以在中国市场巨大,源于它的市场需求,最主要的是人们喜欢购买,其仿真程度之高与价格便宜是被需求的最大原因。虽然A货是侵权的,被我国法律所禁止的,但却也给社会提出一些思考,知情人士透漏,部分A货除了品牌不是真的,从面料到做工,几乎可以乱假成真,这说明中国人是可以做出和洋品牌相当的品质,既然如此,中国的企业家们为什么不好好利用我们的智慧和才干创建我们自己的名牌呢?这样大家就能买到物美价廉的正品行货,自然也就没有人去购买和制造A货了,另一方面,政府在加大力度打击假冒知识产权犯罪的过程中,也通过举办打假成果展、让消费者明白真假货的区别,也是提升自我保护的一种文化教育,国际奢侈品牌保护与打假委员会的成立,是奢侈品行业规范化的重大进程,而治理眼下的中国假冒市场,也是任道重远的巨大工程。

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